新賬號(hào)頻繁添加好友：企業(yè)微信新賬號(hào)在注冊(cè)后30天內(nèi)，如果頻繁地添加好友或被好友添加。

處罰政策：限流

解封措施：初級(jí)限制不需要尋找官方做特殊處理，等待24小時(shí)或更長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間可自動(dòng)解封。不要持續(xù)性觸犯，否則也會(huì)導(dǎo)致員工號(hào)被封。

綁定的個(gè)人微信違規(guī)：企業(yè)微信綁定的個(gè)人微信賬號(hào)出現(xiàn)違規(guī)操作，如使用外掛、惡意注冊(cè)、發(fā)送違法內(nèi)容等，導(dǎo)致被微信平臺(tái)封禁。

處罰政策：企業(yè)微信成員賬號(hào)將被禁止使用互通相關(guān)功能（其他功能不影響）。

解封措施：在個(gè)人微信端找客服申請(qǐng)解封后，企業(yè)微信賬號(hào)將在24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)解封，根據(jù)影響惡劣程度，也可能是1天、7天和15天。

發(fā)送騷擾或誘導(dǎo)內(nèi)容：在企業(yè)微信中發(fā)送騷擾信息、誘導(dǎo)分享、頻繁給用戶發(fā)送廣告營(yíng)銷信息，引起用戶投訴、拉黑等。

處罰：階梯式處罰

首次違規(guī)會(huì)在短期內(nèi)禁止使用聯(lián)絡(luò)溝通功能，企業(yè)管理員可以申請(qǐng)解封；

第二次違規(guī)也會(huì)禁止使用一切互通功能，但不可以申請(qǐng)解封；

第三次違規(guī)將永久禁止使用互通功能。

如果是整個(gè)企業(yè)被封需要申訴和解封，可以準(zhǔn)備好企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)文件（包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)蓋章授權(quán)書等信息），通過企業(yè)微信官方公眾號(hào)（公眾號(hào)名稱：企業(yè)微信） 聯(lián)系在線客服進(jìn)行申訴。

使用不合規(guī)外掛：使用不合規(guī)的外掛軟件，惡意頻繁注冊(cè)和發(fā)送網(wǎng)絡(luò)刷單類內(nèi)容，發(fā)送侵權(quán)類、暴力、涉黑、色情等不健康內(nèi)容。

處罰政策：永久封禁該成員賬號(hào)

不可解封：影響惡劣，會(huì)同時(shí)封禁管理員賬號(hào)以及企業(yè)賬號(hào)