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Ｏ２Ｏ營(yíng)銷(xiāo)模式及特點(diǎn)！
發(fā)布時(shí)間：2019-09-20 12:00:00
O2O營(yíng)銷(xiāo)模式又稱(chēng)“離線商務(wù)模式”，相信不少人對(duì)于020這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式都非常熟悉，它是目前比較新穎的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，它的出現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)也產(chǎn)生了一定的沖擊。
O2O是OnlineToOffline的簡(jiǎn)稱(chēng)，即在線離線/線上到線下，是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既涉及到線上，又涉及到線下，就可以通稱(chēng)為O2O。主流商業(yè)管理課程均對(duì)O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。2013年O2O進(jìn)入高速發(fā)展階段，開(kāi)始了本地化及移動(dòng)設(shè)備的整合，于是O2O商業(yè)模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。
全球互動(dòng)網(wǎng)通過(guò)免費(fèi)開(kāi)網(wǎng)店將商家信息、商品信息、團(tuán)購(gòu)信息、打折信息、免費(fèi)信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者，消費(fèi)者通過(guò)線上篩選服務(wù)，線下比較、體驗(yàn)后有選擇性地進(jìn)行消費(fèi)，線下支付。O2O電子商務(wù)主要面向第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)，"十二五"中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，由出口走向內(nèi)需，擴(kuò)大內(nèi)需最大產(chǎn)業(yè)支撐是服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)中的絕大部分屬于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，也是最大的就業(yè)容納器和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)器，比如餐飲、健身、美容美發(fā)等需要到店消費(fèi)的服務(wù)；在積極發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)的同時(shí)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
從客戶的角度而言
1、能獲取更豐富、更全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息。
2、更加便捷的和商家在線咨詢并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
3、獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格。
從商家的角度而言
1、能夠獲得更多的宣傳、展示機(jī)會(huì)吸引更多新客戶到店消費(fèi)。
2、推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。
3、掌握用戶數(shù)據(jù)，大大提升對(duì)老客戶的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)效果。
4、通過(guò)用戶的溝通、釋疑更好了解用戶心理。
5、通過(guò)在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營(yíng)節(jié)約成本。
6、對(duì)拉動(dòng)新品、新店的消費(fèi)更加快捷。
7、降低線下實(shí)體對(duì)黃金地段旺鋪的依賴(lài)，大大減少租金支出。
020營(yíng)銷(xiāo)模式雖然存在著一定的優(yōu)點(diǎn)，但是并不是適合所有的商業(yè)發(fā)展，企業(yè)在采用這種模式時(shí)，可以根據(jù)自己的商品屬性分析，對(duì)其進(jìn)行深層的剖析之后，然后在選擇適合的營(yíng)銷(xiāo)模式。
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