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CRM系統(tǒng)是什么？你真的清楚嗎
發(fā)布時(shí)間：2019-10-24 12:00:00
CRM概念引入中國已有數(shù)年，對CRM軟件的認(rèn)識有很多種解釋，越來越多的企業(yè)也都在應(yīng)用CRM系統(tǒng)軟件，但是真正理解CRM的人可謂少之又少，今天小編就帶大家一起重新認(rèn)識一下CRM，CRM在眾人的眼中是怎么被看待的。
一、CRM等同于軟件
三、中小企業(yè)用不起
企業(yè)實(shí)施CRM動輒百十萬?這已是陳舊的老觀念。隨著在線模式CRM的成熟，中小企業(yè)邁入CRM的門檻變低了。價(jià)廉物美、易學(xué)上手快、隨時(shí)升級、支付合理的費(fèi)用等，中小企業(yè)完全可以根據(jù)自己的財(cái)力決定在CRM上的投入。
四、投資回報(bào)率低
五、不知道誰應(yīng)該對CRM負(fù)責(zé)
CRM它不僅僅是一個(gè)軟件，它是方法論、軟件和IT能力綜合，是商業(yè)策略。通過這篇文章，希望大家對CRM普遍存在的誤解得以消除，只有更好地認(rèn)識CRM，才會更好的應(yīng)用。
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